サポート / よくある質問

SafeSquashをご利用いただきありがとうございます。お困りの場合はこちらをご確認ください。

よくある質問 (FAQ)

Q. 無料版とPro版の違いは何ですか?

無料版では一度に圧縮できる画像枚数が最大5枚までに制限されています。Pro版(¥1,200の買い切り)をご購入いただくと、この枚数制限が解除され、無制限で一括処理が可能になります。また、将来のアップデートなども追加料金なしでご利用いただけます。

Q. 画像はどこかのサーバーにアップロードされますか?

いいえ、一切アップロードされません。SafeSquashは完全なオフラインツールとして設計されており、すべての画像処理はご自身のMacまたはWindows PC内で行われます。機密性の高い画像でも安心してご利用いただけます。

Q. Exifデータ(メタデータ)の削除はどのように機能しますか?

アプリ内の設定で「Remove Exif (メタデータ削除)」をオンにして出力するだけで、撮影場所の位置情報やカメラの機種、撮影日時といったプライバシーに関わる情報を画像ファイルから完全に消去します。

Q. 対応している画像形式は何ですか?

現在、JPG、PNG、および次世代フォーマットであるWebP形式の入力および出力に対応しています。Pro版では透過WebPの出力を含め、最高品質での書き出しがサポートされています。

お問い合わせ

上記FAQで解決しない問題や、不具合の報告、機能のご要望などがございましたら、以下のメールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。

info@auramark-studio.com